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無(wú)印良品想要實(shí)現(xiàn)的商品品質(zhì)究竟是什么呢?
Post by hotelcis, 2019-11-28, Views:無(wú)印良品想要實(shí)現(xiàn)的商品品質(zhì)究竟是什么呢?或者說(shuō),顧客會(huì)對(duì)什么樣的商品感到滿意呢?
至少,它不主張品牌個(gè)性突出或具有特定的美學(xué)意識(shí)。很多品牌都以誘發(fā)消費(fèi)者產(chǎn)生所謂“這個(gè)最好”、“非它不可”的強(qiáng)烈喜好為目的,無(wú)印良品的理想?yún)s不在此。它想做的,是要帶給消費(fèi)者一種“這樣就好”的滿足感。不是“這個(gè)”,而是“這樣”。但是“這樣”并非是沒(méi)有對(duì)品質(zhì)的要求。無(wú)印良品以盡量把“這樣”提高到盡可能高的水準(zhǔn)作為努力的目標(biāo)。“這個(gè)”是對(duì)個(gè)人意志的果斷宣言。當(dāng)被問(wèn)到午餐要點(diǎn)什么時(shí),與其說(shuō)“蕎麥面就好”,不如說(shuō)“我要蕎麥面”會(huì)讓對(duì)方心情更好。這種情形同樣出現(xiàn)在人們對(duì)衣服、音樂(lè)、生活方式的選擇上。明確表示出喜好態(tài)度的同時(shí),“個(gè)性也被盲目推崇。所謂的自由價(jià)值觀或許與“這個(gè)”所表達(dá)的意蘊(yùn)有相近之處我并不反對(duì)這一說(shuō)法。我想指出的是:“這個(gè)”時(shí)常因?yàn)樽晕乙庾R(shí)過(guò)于強(qiáng)烈,容易與周?chē)l(fā)生沖突。人類(lèi)靠著“這個(gè)”這一信念一路向前,到現(xiàn)在已經(jīng)是到了盡頭。消費(fèi)社會(huì)或小眾文化靠著“這個(gè)”發(fā)展至今,也已經(jīng)走到了自己的盡頭。這就意味著,“這樣”中所蘊(yùn)涵的“抑制”、“讓步”以及“退一步海闊天空”的理智態(tài)度應(yīng)該得到一個(gè)中肯的評(píng)價(jià)。或許“這樣”比“這個(gè)”更接近真正的自由價(jià)值。
“這樣就好”或許帶有少許的不滿足,但如果“這樣”的層次得到提高,這種小小的不滿足也完全可以被漸漸消除。把“這樣”提高到一個(gè)高層次,是無(wú)印良品的愿望。
言以蔽之,“世界合理價(jià)值”( WORLD RATIONAL VALUE)或許就是一種以理性的態(tài)度來(lái)利用資源的哲學(xué)。
人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到環(huán)境問(wèn)題關(guān)系到地球與人類(lèi)的未來(lái)。我們今天要解決的是如何在日常生活中通過(guò)實(shí)踐尋找到更為有效的對(duì)策。今天的世界到處都是“文明的沖突”,這說(shuō)明長(zhǎng)久以來(lái)自由經(jīng)濟(jì)所提供的利益追求是有限度的;僅僅是主張自己文化的獨(dú)特性是無(wú)法與世界共存的。在今后的世界中,關(guān)注全局、抑制利己主義的理性精神將會(huì)取代小眾文化優(yōu)先的價(jià)值觀。
諸如“批判性精神與愛(ài)心行動(dòng)”的說(shuō)法,盡管只是在倫理道德范疇內(nèi)做出的提議,但其中確實(shí)存在著一種力圖在世界的各種關(guān)系中取得平衡的溫和理性。這樣的價(jià)值觀如果不能發(fā)揮效用,那我們的世界是很難繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)吧!這種理性已經(jīng)在現(xiàn)代人的心中開(kāi)始發(fā)揮作用了。無(wú)印良品的概念從一開(kāi)始就包含有對(duì)這種理性的訴求。
目前,存在于我們生活中的商品形式已經(jīng)兩極分化:一種是以新奇的素材或夸張的造型來(lái)強(qiáng)調(diào)自身的獨(dú)特性,以限量生產(chǎn)來(lái)標(biāo)榜品牌的價(jià)值,以創(chuàng)造出心甘情愿地接受其超高價(jià)格的忠實(shí)消費(fèi)者為目標(biāo);另一種則是在盡可能的范圍里降低成本,使用最便宜的素材,竭力簡(jiǎn)化生產(chǎn)過(guò)程,在勞動(dòng)力相對(duì)便宜的國(guó)家加工,竭盡所能地降低價(jià)格。
無(wú)印良品不屬于其中任何一種。它在尋找最合適的素材、加工方式及商品樣式的同時(shí),也在“樸素”或“簡(jiǎn)約”中尋求新的價(jià)值觀和審美。雖然它也在努力省略掉不必要的生產(chǎn)過(guò)程,但對(duì)于豐富的素材和新的技術(shù)并不完全拒絕。
總之,無(wú)印良品的方向不是實(shí)現(xiàn)最低的價(jià)格,而是以豐富而低廉的成本去實(shí)現(xiàn)一個(gè)最適合的低價(jià)格。
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