谷歌企業(yè)的新聞格外多些,谷歌企業(yè)越辦越好的同時(shí)也出現(xiàn)很多其他的事情,來(lái)看看谷歌企業(yè)的創(chuàng)新之路。
20%的工作時(shí)間做自己工作以外的事情,這也成了谷歌的創(chuàng)新時(shí)間。
可以說(shuō),谷歌(Google)取得的成功源于其創(chuàng)辦人——當(dāng)時(shí)還是學(xué)生的拉里·佩奇(Larry Page)和謝爾蓋·布林(Sergey Brin)非凡的想象力,時(shí)至11年后的今天,谷歌已然發(fā)展成為擁有2萬(wàn)名員工、市值高達(dá)200億美元的全球搜索引擎霸主,其成功的秘訣還在于以創(chuàng)新為依歸的企業(yè)文化。
谷歌企業(yè)事業(yè)部總裁戴夫·基勒德(Dave Girouard)在出席與APEC中小企業(yè)峰會(huì)同步舉行的環(huán)球企都@新加坡大會(huì)(Global Entrepolis@Singapore)時(shí)談道:“谷歌的特別之處是其創(chuàng)新氛圍自創(chuàng)立至今沒(méi)有絲毫減弱,這對(duì)每一位年輕人都充滿了吸引力。我想這是它與其他很多科技企業(yè)的不同之處。”無(wú)疑,谷歌獲得巨大成功的關(guān)鍵在于其獨(dú)特的“創(chuàng)新”文化。谷歌的創(chuàng)新之路打破成規(guī),推崇自由的工作空間。基勒德介紹說(shuō),谷歌已不是新建企業(yè),但公司刻意營(yíng)造新建企業(yè)的氣氛,以激勵(lì)員工們自我創(chuàng)新意識(shí)的迸發(fā)。
“因此,對(duì)每一個(gè)新點(diǎn)子我們都持贊許態(tài)度。谷歌沒(méi)有自上而下的管理制度,員工有很大的自由發(fā)揮空間,他們可以在工作時(shí)間做自己認(rèn)為應(yīng)該做的事,沒(méi)有時(shí)間限制,也無(wú)須征求上司意見(jiàn)。這種工作模式對(duì)很多公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)大膽的挑戰(zhàn)。不過(guò),谷歌的成功恰恰歸功于彈性工作制度所調(diào)動(dòng)的員工工作激情以及由此激發(fā)的自主創(chuàng)新。”
“拉里和謝爾蓋認(rèn)為只有做自己喜歡做的工作,一個(gè)人才能對(duì)工作充滿激情,工作效率才能提高;如果被動(dòng)地執(zhí)行上司布置的工作,就很難發(fā)揮個(gè)人最大潛力。這是谷歌的核心創(chuàng)新宗旨,”他補(bǔ)充說(shuō)。基勒德介紹道,為了鼓勵(lì)創(chuàng)新,谷歌員工可以利用20%的工作時(shí)間做自己工作以外的事情。
這可以理解成一個(gè)星期一天或是每五個(gè)星期一個(gè)星期,總之,谷歌鼓勵(lì)員工在上班時(shí)間嘗試不同的事情,他們的上司也不會(huì)過(guò)問(wèn)。“這一點(diǎn)很特別,公司很多產(chǎn)品就是在這20%的時(shí)間里開(kāi)發(fā)出來(lái)的,比如谷歌新聞(Google News)和谷歌電郵(Gmail)。”基勒德在接受INSEAD智庫(kù)網(wǎng)采訪時(shí)說(shuō),谷歌新聞就是其中一名工程師的LOGO設(shè)計(jì)。這位工程師的想法是能夠很快地瀏覽和比較不同網(wǎng)站的頭條新聞。“老實(shí)說(shuō),這個(gè)想法很簡(jiǎn)單,即便到了今天,這樣的想法還是非常簡(jiǎn)單,但‘簡(jiǎn)單是美’正是它的特別之處。”
基勒德承認(rèn)并非所有的創(chuàng)意都能結(jié)出碩果,不過(guò)他說(shuō)公司內(nèi)部有一個(gè)評(píng)估新創(chuàng)意點(diǎn)子的“公式”。“70/20/10是布林幾年前提出的模式,也就是說(shuō)70%的精力應(yīng)該放在核心業(yè)務(wù),20%放在與核心業(yè)務(wù)相關(guān)的創(chuàng)新業(yè)務(wù),而10%可以放在開(kāi)發(fā)較為‘瘋狂’的創(chuàng)意。
這些創(chuàng)意有的可能發(fā)展成為廣受歡迎的產(chǎn)品,有的則可能是不太現(xiàn)實(shí)而被暫時(shí)擱置。”
為了保持谷歌全球搜索引擎的霸主地位,基勒德表示,公司的研發(fā)基地遍及全球幾十個(gè)城市,包括東京、悉尼和北京。“我們希望全世界最好最聰明的計(jì)算機(jī)科學(xué)人才都匯聚谷歌,我們當(dāng)然清楚研發(fā)和創(chuàng)新不能單靠硅谷。因此我們?cè)诮⒎植际降漠a(chǎn)品研發(fā)基地方面下了很大功夫。”“我們的目標(biāo)是精彩的創(chuàng)新來(lái)自四面八方,優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)科學(xué)專家遍及世界各地。”不過(guò),在談到谷歌的未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖時(shí),基勒德并沒(méi)有肯定的答案。“在谷歌,我們不為未來(lái)10年設(shè)下愿景計(jì)劃。我們更專注于業(yè)務(wù)的發(fā)展,對(duì)我們來(lái)說(shuō),大膽的創(chuàng)新想法才是最重要的。”讓全球民眾能夠便捷地從網(wǎng)上獲取信息是谷歌的宗旨所在。基勒德稱:“我們開(kāi)始著手幾個(gè)項(xiàng)目;能就世界上任何兩種語(yǔ)言進(jìn)行對(duì)譯的翻譯器;普及寬帶;行動(dòng)裝置成為上網(wǎng)主要設(shè)備,和桌面電腦一樣好用甚至更好用。除此之外,坦率地說(shuō),我們知道的并不比其他人多。我們只是對(duì)未來(lái)世界充滿了美好的幻想,并為創(chuàng)造這樣的一個(gè)美好世界注入活力。”
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